契約条件

最終更新日:2025年11月8日

会社情報

事業者名:MarketPulse株式会社

所在地:〒007-0824 札幌市東区東雁来四条1丁目1番37号

電話番号:+81-11-704-2221

メールアドレス:contact@linorakind.com

序文

重要な法的文書:本契約条件は、MarketPulse株式会社(以下「当社」)とお客様との間の法的拘束力のある契約を構成します。本サービスを利用する前に、すべての条項を注意深くお読みください。

本契約条件(以下「本契約」)は、当社が提供するサービスおよびウェブサイトの利用に関する法的義務、責任、および権利について定めるものです。本サービスにアクセスまたは使用することにより、お客様は本契約のすべての条項に同意したものとみなされます。

本契約に同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただくことはできません。本契約は、利用規約と合わせてお読みください。

1. 契約の成立と有効性

1.1 契約の締結

お客様が当社のサービスにアクセスし、アカウントを作成し、またはサービスを利用することにより、本契約が成立します。お客様は、本契約を締結する法的能力を有し、18歳以上であることを表明し、保証するものとします。

1.2 契約の範囲

本契約は、当社のウェブサイト、デジタルマーケティングサービス、コンサルティングサービス、および関連するすべてのサービスに適用されます。個別のサービス契約がある場合、その契約が本契約に優先します。

1.3 代理権

お客様が企業または組織を代表して本契約を締結する場合、その企業または組織を代表する権限を有し、本契約の条項を遵守させる権限を有することを表明し、保証するものとします。

2. ユーザーの法的義務

2.1 法令遵守

お客様は、本サービスの利用に際して、以下を含むすべての適用法令を遵守することに同意します:

  • 個人情報保護法およびプライバシー関連法規
  • 消費者保護法
  • 電子商取引に関する法律
  • 知的財産法(著作権法、商標法など)
  • 不正競争防止法
  • 特定商取引に関する法律

2.2 行動規範

お客様は、本サービスの利用に際して、以下の行為を行わないことに同意します:

  • 違法、有害、脅迫的、虐待的、嫌がらせ、中傷的、下品、わいせつ、または不快な内容の投稿
  • 他者の権利を侵害する行為
  • 虚偽または誤解を招く情報の提供
  • 未承諾の広告、プロモーション資料、スパムの送信
  • 本サービスの機能を妨害または混乱させる行為
  • セキュリティ機能を迂回または無効化する試み

2.3 補償義務

お客様は、お客様による本契約の違反、本サービスの不適切な使用、または適用法令の違反に起因または関連して生じるすべての請求、損害、損失、責任、費用(合理的な弁護士費用を含む)から、当社、その役員、取締役、従業員、代理人を補償し、損害を与えないものとします。

3. 保証と表明

3.1 お客様の保証

お客様は、以下を保証します:

  • 提供するすべての情報が真実、正確、完全であること
  • 本サービスを合法的な目的でのみ使用すること
  • 他者の権利を侵害しないこと
  • 本契約を遵守すること

3.2 当社の保証の否認

法律で認められる最大限の範囲において、当社は以下を含むすべての保証を否認します:

  • 商品性、特定目的への適合性、非侵害性の黙示的保証
  • 本サービスが中断されないこと、エラーがないことの保証
  • 欠陥が修正されることの保証
  • 特定の結果が得られることの保証

本サービスは「現状有姿」および「提供可能な限り」で提供されます。

4. 責任の制限と免責

重要:このセクションは、お客様の法的権利を制限する可能性があります。注意深くお読みください。

4.1 直接損害の制限

法律で認められる最大限の範囲において、本契約または本サービスに関連して生じる当社の総責任は、お客様が過去12か月間に当社に支払った金額、または100,000円のいずれか大きい方を上限とします。

4.2 間接損害の免責

当社は、以下について一切の責任を負いません(たとえ当社がそのような損害の可能性について通知されていた場合でも):

  • 間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害
  • 利益、収益、売上、事業機会、またはデータの喪失
  • のれん、評判、または将来の事業期待の損失
  • 代替サービスの調達費用
  • 事業の中断

4.3 第三者の行為

当社は、本サービスに関連する第三者サービスプロバイダー、パートナー、または他のユーザーの行為または不作為について責任を負いません。お客様は、これらの第三者との取引について単独で責任を負います。

4.4 不可抗力

当社は、天災地変、戦争、暴動、政府の行為、ストライキ、停電、インターネット障害、その他当社の合理的な支配を超える事象により生じた遅延または不履行について責任を負いません。

5. 契約の変更と終了

5.1 契約の変更

当社は、いつでも本契約を変更する権利を留保します。重要な変更については、ウェブサイト上での通知またはメールにより、少なくとも30日前に通知します。変更後も本サービスを継続して使用することにより、変更後の契約条件に同意したものとみなされます。

5.2 お客様による終了

お客様は、アカウントを削除し本サービスの使用を中止することにより、いつでも本契約を終了することができます。有料サービスの場合、既に支払われた料金の払い戻しは、個別のサービス契約に定められている場合を除き、行われません。

5.3 当社による終了

当社は、以下の場合に、通知の有無にかかわらず、直ちに本契約を終了する権利を留保します:

  • お客様が本契約の重大な条項に違反した場合
  • お客様が法律に違反した場合
  • お客様の行為が当社または他者に損害を与える可能性がある場合
  • 料金の支払いが30日以上遅延している場合

5.4 終了の効果

契約終了後、お客様の本サービスへのアクセス権は直ちに失効します。ただし、知的財産権、補償義務、責任の制限、紛争解決に関する条項は、終了後も有効に存続します。

6. 紛争解決

6.1 準拠法

本契約は、抵触法の原則を考慮することなく、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

6.2 管轄裁判所

本契約から生じるまたは本契約に関連するすべての紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所として解決されるものとします。

6.3 友好的解決

紛争が発生した場合、当事者は訴訟を提起する前に、少なくとも30日間、誠実に交渉による解決を試みることに同意します。交渉による解決が不可能な場合にのみ、法的手続きを開始することができます。

6.4 訴訟費用

本契約に関連する紛争において勝訴した当事者は、合理的な弁護士費用および訴訟費用を敗訴した当事者から回収する権利を有します。

7. 一般条項

7.1 完全合意

本契約は、本サービスに関するお客様と当社との間の完全な合意を構成し、本件に関する以前のすべての合意、交渉、了解に優先します。個別のサービス契約がある場合、その契約が本契約に優先します。

7.2 分離可能性

本契約のいずれかの条項が、管轄権を有する裁判所により無効、違法、または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き完全に有効です。無効とされた条項は、当事者の意図を可能な限り反映する有効な条項に置き換えられます。

7.3 権利の不放棄

当社が本契約のいずれかの条項を執行しない、または執行を遅延した場合でも、その権利を放棄したとはみなされません。また、一度の権利放棄が、その後の権利放棄を構成するものではありません。

7.4 譲渡

お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本契約から生じる権利または義務を譲渡することはできません。当社は、事前通知により、本契約を関連会社、承継会社、または買収者に譲渡することができます。

7.5 存続条項

その性質上、終了後も存続すべき条項(知的財産権、補償義務、責任の制限、紛争解決など)は、本契約の終了後も有効に存続します。

7.6 通知

本契約に基づく通知は、メール、ウェブサイト上の通知、または書面により行われます。メールによる通知は、送信後24時間以内に受領されたものとみなされます。お客様は、当社に提供した連絡先情報を最新の状態に保つ責任があります。

7.7 言語

本契約は日本語で作成されています。本契約の翻訳版が提供される場合、日本語版が優先します。

8. 特記事項

重要な注意事項

  • 当社のデジタルマーケティングサービスは、特定の結果やビジネス成果を保証するものではありません。
  • マーケティングの成果は、多くの要因(市場状況、競合環境、お客様のビジネスモデルなど)に依存します。
  • お客様は、本サービスの利用前に、十分な検討と専門家への相談を行うことをお勧めします。
  • 本契約の内容について不明な点がある場合は、サービス利用前に当社にお問い合わせください。

お問い合わせ

本契約条件に関するご質問やご不明な点がございましたら、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください。

MarketPulse株式会社

法務部

〒007-0824 札幌市東区東雁来四条1丁目1番37号

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